Телефония Mango Office
Click-to-call, история звонков и прослушивание записи в CRM через ВАТС Mango.
Где в кабинете: Настройки → интеграции → Mango Office; CRM → Звонки
Подключите Mango ВАТС один раз на организацию. Из карточки контакта или сделки можно инициировать звонок. События call/summary/recording попадают в инбокс и в список «Звонки»; запись прослушивается в кабинете через защищённый прокси.
Как подключить
- В кабинете Mango скопируйте API key и API salt и убедитесь, что запись разговоров включена на тарифе ВАТС.
- В 1Profit → Настройки заполните блок Mango, укажите внутренний номер и включите интеграцию.
- Скопируйте три URL (events/call, events/summary, events/recording) в API Коннектор Mango.
- Нажмите «Тест Mango», позвоните из сделки и откройте CRM → Звонки.
Подсказка. Если записи нет в карточке — проверьте webhook recording и услугу записи в Mango. Другие АТС (UIS, Beeline) пока не поддерживаются.