25.08.2026
QR-перехват отзывов: как не пускать негатив на карты
Как умный QR помогает направлять 1–3★ руководству, а 4–5★ — на Яндекс и Google.
Офлайн-клиенты часто оставляют оценку по QR на стойке или чеке. Без маршрутизации плохая оценка сразу уходит в публичный профиль на картах.
Как работает перехват в 1Profit
- Клиент сканирует QR collect-ссылки.
- При 1–3★ открывается форма жалобы в ваш кабинет.
- При 4–5★ — переход на выбранные площадки карт.
Это не блокирует карты, а даёт шанс исправить сервис до публичного отзыва. Подробности — в модуле «Отзывы» и документации.